Politique d'expédition

Les commandes au Royaume-Uni passées avant 16 heures, du lundi au vendredi, sont généralement expédiées le jour ouvrable même.

Veuillez noter que tous les produits sont généralement fabriqués sur commande, mais nous sommes fiers d'expédier généralement le jour même de la commande, mais pendant les périodes de pointe, veuillez prévoir quelques jours supplémentaires.

Si un article commandé est en rupture de stock, nous vous en informerons par e-mail dès que possible pour vous communiquer une date de réapprovisionnement estimée avant de procéder à votre commande.

Nos jours ouvrables habituels sont du lundi au vendredi, hors jours fériés en Angleterre et hors fermeture annuelle de nos bureaux pendant les fêtes de fin d'année. Veuillez noter que nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales.

Services de transport maritime sur le continent britannique

Une signature est requise à la réception pour tous les services d'expédition à des fins d'assurance.

  • Standard britannique avec Royal Mail - environ 2 jours ouvrables à compter de l'expédition - 3,99 £
  • Livraison le jour ouvrable suivant au Royaume-Uni avec Royal Mail : 4,99 £
  • Grands colis - lit - Standard (environ 2 jours ouvrables) - 9,99 £
  • Colis XL - Lit - (2 jours ouvrables) - 14,99 £

Veuillez noter que si vous commandez plus d'un article, le prix peut augmenter, par exemple, si vous commandez deux grands lits à oreillers, les frais d'expédition seront de 29,98 £.

Cliquez et collectez

Si vous souhaitez récupérer votre commande en personne à notre siège social à Exeter, le service est gratuit (pas de frais d'expédition) et votre commande sera disponible pour être récupérée dans les 24 heures le jour ouvrable suivant (11h00 - 17h00, du lundi au samedi, fermé les jours fériés en Angleterre).

Veuillez envoyer un e-mail avant de commander et nous pourrons convenir d'une heure appropriée pour la collecte, contactus@westandjones.co.uk

Si vous avez des questions sur les délais de livraison et les services d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à contactus@westandjones.co.uk